Servicevilkår

Senest opdateret: 3. september 2026

Velkommen til Cimi Boutique (“vi”, “os”, “vores”), et brand, der drives af CM Commerce, en virksomhed registreret i Nederlandene. Disse betingelser regulerer din brug af cimiboutique.com og alle køb foretaget via vores hjemmeside (“Tjenesterne”). Ved at tilgå eller bruge vores Tjenester accepterer du disse betingelser og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge Tjenesterne.

1. Adgang og berettigelse

Du bekræfter, at du er mindst 18 år. Du accepterer, at alle oplysninger, du afgiver, herunder kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger, er korrekte og fuldstændige. Du er ansvarlig for at holde eventuelle konto- eller loginoplysninger sikre.

2. Produkter

Vi bestræber os på at vise produktoplysninger, beskrivelser og farver så nøjagtigt som muligt. Der kan dog forekomme afvigelser på grund af enhedsindstillinger, belysning eller produktionsforskelle. Vi forbeholder os retten til at ændre, begrænse eller udgå produkter når som helst uden forudgående varsel.

3. Ordrer

Ved at afgive en ordre afgiver du et tilbud om at købe produkter hos os. Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise enhver ordre efter eget skøn. En ordre anses for accepteret, når betalingen er behandlet korrekt, og du modtager en ordrebekræftelse på e-mail. Hvis vi er nødt til at annullere eller ændre din ordre (for eksempel på grund af lagerbeholdning eller en prisfejl), kontakter vi dig via de oplysninger, der er angivet ved checkout. Hvis betalingen allerede er gennemført, udstedes en fuld refusion. Alle køb er udelukkende til personlig brug og ikke til videresalg.

4. Priser, skatter og betaling

Alle priser er angivet i DKK. Prisen ved checkout er det endelige beløb, du betaler til os. Du accepterer at afgive korrekte faktureringsoplysninger og bemyndiger os til at debitere din valgte betalingsmetode for alle ordrer afgivet via vores hjemmeside.

5. Fragt og levering

Fragt leveres i henhold til vores Fragtpolitik, der er en del af disse betingelser. Leveringstider er kun estimater og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder:

forsinkelser hos fragtfirmaet
vejrforhold
driftsforstyrrelser

For fulde leveringsoplysninger henvises til vores Fragtpolitik.

6. Returnering og refusion

Returnering og refusion håndteres i henhold til vores Retur- og refusionspolitik, der er en del af disse betingelser. Som forbruger har du 14 dages lovpligtig fortrydelsesret, og vi tilbyder desuden frivilligt en returret på 30 dage som beskrevet i politikken. Intet i disse betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning, herunder reklamationsretten efter købeloven.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på cimiboutique.com, herunder tekst, billeder, grafik, logoer, design og layout, ejes af Cimi Boutique (CM Commerce) eller dets licensgivere. Du må kun bruge Tjenesterne til personlige, ikke-kommercielle formål. Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, ændre eller skabe afledte værker uden vores forudgående skriftlige samtykke. Alle varemærker og produktnavne forbliver deres respektive ejeres ejendom.

8. Tredjepartsværktøjer og links

Vores hjemmeside kan give adgang til tredjepartsværktøjer eller links til eksterne hjemmesider. Brug af sådanne værktøjer eller hjemmesider sker på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters indhold, betingelser eller privatlivspraksis.

9. Forhold til Shopify

Vores butik hostes på Shopify. Shopify leverer e-commerce-platformen, men er ikke part i købsaftalen mellem dig og os. Alle forpligtelser vedrørende køb, levering, refusion og kundeservice er udelukkende mellem dig og Cimi Boutique (CM Commerce).

10. Forbudt brug

Du accepterer ikke at bruge Tjenesterne:

til ulovlige formål
til at overtræde gældende love eller regler
til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder
til at overføre skadelig kode eller skadeligt indhold
til at indsamle andres personoplysninger uden samtykke
til at forstyrre eller afbryde hjemmesidens drift

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke adgangen ved mistanke om misbrug.

11. Ansvarsfraskrivelse

Medmindre andet er lovpligtigt, leveres Tjenesterne og produkterne “som de er” og “som tilgængelige”. Vi garanterer ikke, at hjemmesiden er uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

12. Ansvarsbegrænsning

Intet i disse betingelser begrænser eller udelukker ansvar for:

død eller personskade forårsaget af uagtsomhed
svig eller svigagtig vildledning
rettigheder, du måtte have efter ufravigelig forbrugerlovgivning

I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar i forbindelse med et produkt eller en Tjeneste begrænset til det beløb, der er betalt for det pågældende produkt.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Cimi Boutique (CM Commerce), dets ledelse, medarbejdere og repræsentanter skadesløse for ethvert krav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse betingelser eller misbrug af Tjenesterne, undtagen hvor det skyldes vores egen uagtsomhed eller forsømmelse.

14. Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse betingelser findes ugyldig eller uden retskraft, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige og gældende.

15. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. De danske domstole har ikke-eksklusiv kompetence, uden at begrænse ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.