Leveringspolitik

Senest opdateret: 3. september 2026

Denne fragtpolitik gælder for alle ordrer, der leveres i Danmark. Vi bestræber os på at give alle kunder en klar, pålidelig og gennemsigtig leveringsoplevelse.

1. Fragtomkostninger

Alle ordrer i Danmark sendes gratis. Der er ingen ekstra behandlings- eller ekspeditionsgebyrer ved checkout.

2. Leveringsområde

Vi sender i øjeblikket kun i Danmark. Ordrer kan leveres til alle danske adresser.

3. Behandlings- og leveringstider

Behandlingstid: 1–3 hverdage.

Forventet leveringstid: 4–7 hverdage efter afsendelse.

Samlet forventet leveringstid: 5–10 hverdage.

Ordredeadline: kl. 12:00 (CET/CEST).

Ordrer håndteres via vores betroede logistikpartnere.

Leveringstider er estimater og kan variere på grund af forhold uden for vores kontrol, såsom forsinkelser hos fragtfirmaet, vejrforhold eller travle perioder.

4. Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse på e-mail med et sporingslink. Du kan også spore din ordre når som helst via vores Track & Trace-side på hjemmesiden.

5. Priser og leveringsomkostninger

De angivne priser inkluderer alle omkostninger, der kræves for levering i Danmark.

6. Adresseændringer

Hvis du har brug for at ændre din leveringsadresse, bedes du kontakte os inden for 24 timer efter, at du har afgivet din ordre. Når en ordre er afsendt, er adresseændringer ikke længere mulige.

7. Annulleringer

Ordrer kan annulleres inden afsendelse. Når en ordre er afsendt, er annullering ikke længere mulig. Du kan stadig returnere varen i henhold til vores Retur- og refusionspolitik.

8. Forsinkede eller beskadigede leverancer

Hvis din ordre er forsinket eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte vores supportteam så hurtigt som muligt. Ved beskadigede leverancer bedes du vedhæfte tydelige billeder af emballagen og varen, så vi kan løse problemet hurtigt.

E-mail: support@cimiboutique.com.

Telefon: +45 92 459264.

9. Kundeservice

E-mail: support@cimiboutique.com.

Telefon: +45 92 459264.

Åbningstider: Mandag–fredag, 9:00–17:00 (CET/CEST).

Vi tilbyder dedikeret dansksproget support til kunder i Danmark og bestræber os på at svare inden for 24 timer på hverdage.

10. Virksomhedsoplysninger

Firmanavn:
CM Commerce

Handelsnavn:
Cimi Boutique

Registreringsnummer:
42084438

Momsnummer:
NL005483257B92

Adresse:
Camphuysenstraat 14
3351 GD Papendrecht
Nederlandene

For oplysninger om returnering henvises til vores Retur- og refusionspolitik.